Kurumsal Apple çözümlerinde tedarikten teknik desteğe yanınızdayız.
Kurumların Apple ürün ihtiyaçlarını planlıyor ve tedarik ediyor; kullanım sürecinde kurulum, teknik destek ve uygun garanti dışı onarımlar için servis hizmetleri sağlıyoruz.
Kurumsal ürün tedariği ile profesyonel servis yetkinliğini aynı noktada buluşturuyoruz.
Ürün seçimi, kurumsal tedarik ve devreye alma süreçleri.
Repair Provider
Uygun garanti dışı Mac ve iPhone onarımları için profesyonel servis kaynaklarına erişim.
Ürün tedariğinden servis ihtiyacına uzanan Apple desteği.
Apple kullanan kurumlar için ürün, servis ve destek bir arada.
Yeni ürün tedariğinden mevcut cihazların teknik ihtiyaçlarına kadar Apple altyapınızı kullanım biçiminize göre değerlendiriyoruz.
Apple Ürünleri
Kurumunuzun kullanıcı profiline ve çalışma biçimine uygun Mac, iPad ve diğer Apple ürünlerinin seçimi ve tedariği.
Kurulum & Devreye Alma
Yeni Apple sistemlerinin kullanıcı ihtiyaçlarına göre hazırlanması, kurulumu ve mevcut IT ortamına dahil edilmesi.
Garanti Dışı Onarım
Program kapsamındaki uygun Mac ve iPhone cihazları için Apple servis kaynaklarıyla garanti dışı onarım hizmetleri.
Kurumsal Apple Desteği
Apple kullanan ekiplerin cihaz, kullanıcı ve teknik destek ihtiyaçlarında kurumunuzun yanında kalıyoruz.
Kurumunuz için doğru Apple sistemlerini birlikte planlıyoruz.
Apple DPP Satıcı olarak kurumların Mac, iPad ve diğer Apple ürün ihtiyaçlarında ürün seçimi, tedarik ve devreye alma süreçlerinde destek sağlıyoruz.
Ürün Seçimi
Kullanım ihtiyacına göre doğru ürün ve yapılandırma.
Kurumsal Tedarik
Kurumunuzun satın alma ve cihaz ihtiyaçlarına uygun planlama.
Devreye Alma
Yeni sistemlerin kullanıcı ortamına hazırlanması ve kurulumu.
Orijinal Apple parçaları ve Apple'ın profesyonel servis kaynaklarıyla onarım.
Bireysel Bilişim, Apple Independent Repair Provider programına dahil bir servis sağlayıcısıdır. Program kapsamındaki uygun garanti dışı Mac ve iPhone onarımlarında orijinal Apple parçalarına, Apple araçlarına, servis kılavuzlarına, tanılama sistemlerine ve teknik kaynaklarına erişerek hizmet veriyoruz.
Servis sağlayıcı statüsünü Apple'da doğrulayınOrijinal Apple Parçaları
Program kapsamındaki uygun onarımlarda orijinal Apple parçalarına erişim.
Apple Tanılama Sistemleri
Arıza tespiti ve servis işlemlerinde Apple'ın profesyonel tanılama kaynaklarından yararlanma.
Apple Sertifikalı Teknisyenler
Program kapsamındaki onarımların gerekli Apple teknik yetkinliklerine sahip personel tarafından yürütülmesi.
Apple Servis Kaynakları
Apple araçları, servis kılavuzları ve teknik dokümantasyonuna erişim.
Cihazınızı önce değerlendiriyor, uygun servis yolunu belirliyoruz.
Her cihaz ve arıza aynı servis işlemine uygun olmayabilir. Modeli, seri numarasını ve ihtiyaç duyulan onarımı kontrol ederek uygulanabilecek servis seçeneklerini belirliyoruz.
Apple ürününü yalnızca tedarik etmiyoruz; kullanım sürecinde de yanınızda kalıyoruz.
Yeni kullanıcı sistemlerinden mevcut cihazların teknik ihtiyaçlarına kadar Apple tarafındaki süreçlerinizi kurumunuzun genel IT yapısıyla birlikte değerlendiriyoruz.
Apple servis hizmetimiz hakkında merak edilenler.
Apple Independent Repair Provider ne anlama geliyor?
Apple Independent Repair Provider, Apple'ın uygun garanti dışı Mac ve iPhone onarımlarına yönelik servis programıdır. Programa dahil servis sağlayıcılar; orijinal Apple parçalarına, Apple araçlarına, eğitimlerine, servis kılavuzlarına ve tanılama kaynaklarına erişebilir.
Onarımlarda orijinal Apple parçası kullanıyor musunuz?
Program kapsamında uygun olan onarımlarda orijinal Apple parçaları kullanabiliyoruz. Parça ve servis uygunluğu cihaz modeli ve yapılacak işleme göre kontrol edilir.
Apple Yetkili Servisi misiniz?
Bireysel Bilişim, Apple Authorized Service Provider değil; Apple Independent Repair Provider programına dahil bir servis sağlayıcısıdır. Bunlar Apple'ın farklı servis programlarıdır. Hizmetimiz program kapsamındaki uygun garanti dışı Mac ve iPhone onarımlarına yöneliktir.
Yurtdışından aldığım Apple cihazım için servis alabilir miyim?
Türkiye dışında satın alınmış Mac ve iPhone cihazlarında, model ve onarım türüne bağlı olarak garanti dışı servis hizmeti sunabiliyoruz. Cihazınızın uygunluğunu seri numarası üzerinden kontrol edip hangi servis seçeneklerinin mümkün olduğunu size bildiriyoruz.
Apple cihazınız için ürün, destek veya servis ihtiyacınız mı var?
Cihazınızı, kullanım ihtiyacınızı veya servis talebinizi birlikte değerlendirebiliriz.